İletişim Başkanı Fahrettin Altun, CNN Türk’te verdiği röportaj da CİMER’in önemine vurgu yaptı.
CİMER’in katılımcı demokrasinin en önemli araçlarından biri olarak vatandaşların istediği anda devlete ulaşmasını sağlayan bir platform olduğunu söyleyen Başkan Fahrettin Altun, 2019 ve 2020 CİMER verilerini açıkladı.
İletişim Başkanı Fahrettin Altun, 2019 Eylül’de 2 milyon 270 bin başvuru varken, 2020 Eylül itibariyle 4 milyon 270 bin başvuru olduğunu bildirerek, “Yani yüzde 90’lık bir artıştan bahsediyoruz. Bu anlamda baktığımızda taleplerin, yeri geldiğinde şikayetlerin gündeme geldiğini görebiliyoruz. CİMER üzerinden gelen talepleri, yeri geldiğinde şikayetleri ilgili kurumlara yönlediriyoruz, ilgili kurumlar cevaplarını veriyorlar, aksiyonlarını alıyorlar ve bir şekilde bu anlamda sağlıklı, nitelikli bir süreç işliyor. Biz bu sürecin daha da kısalmasını, daha da etkin bir şekilde işlemesini sağlamaya dönük yoğun gayret sarfediyoruz” dedi.
